Como conduzir o seu negócio em tempos de incerteza

 Dizer que a pandemia de COVID-19 e a crise econômica que se seguiu criaram enormes desafios para empreendedores e proprietários de empresas é um eufemismo. Como o colapso econômico de 2007 a 2009, a recessão aconteceu muito rapidamente. Ambos foram comparados à Grande Depressão em seu impacto catastrófico, mas é aí que as semelhanças terminam.

Esta é minha segunda crise financeira, e as lições que aprendi com o crescimento de meus negócios durante a Grande Recessão me prepararam para ser um líder melhor nesta crise atual - um momento em que as empresas devem mudar radicalmente para manter seus negócios viáveis ​​e os funcionários devem reexaminar seus funções em um local de trabalho em rápida evolução.

Existem muito poucas indústrias que não foram severamente afetadas pela pandemia. Entre os mais atingidos estão transporte, esportes, entretenimento, varejo e restaurantes. No início deste verão, por exemplo, a United Airlines anunciou que poderia demitir ou liberar até metade de sua força de trabalho - surpreendentes 36.000 funcionários - neste outono, e uma análise da ESPN projeta que as ligas esportivas perderão US $ 12 bilhões em receita. Os especialistas preveem que será uma questão de anos até que as empresas se recuperem dos parâmetros de referência pré-pandemia.

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Liderando em tempos de incerteza

Em 2007, eu tinha cerca de 20 anos e era um desenvolvedor de pequeno porte. Eu vi muitos jogadores importantes serem eliminados e aprendi o quão rápido as coisas podem dar errado. Mas depois disso, desenvolvi vários princípios e estratégias para ter sucesso após uma recessão. Aprendi a necessidade de ser proativo para estar melhor posicionado para receber o que o mundo tem a dar conforme o clima de negócios melhorou.

Nos negócios, os fundamentos ainda se aplicam em tempos bons, mas especialmente em tempos difíceis.

Se você é um empreendedor que está começando agora, é essencial que seu negócio preencha uma necessidade básica com seu produto ou serviço.

Além disso, não defina suas metas muito baixas. Considere todas as suas ideias e concentre-se em uma ou duas que podem não ser as mais fáceis de realizar, mas terão a maior recompensa quando o fizerem.

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Uma das coisas mais importantes que você pode fazer é permanecer motivado e não apenas se contentar em retornar ao status quo assim que a pandemia passar. Uma pergunta-chave que você deve se perguntar é: "Como vou sair dessa crise e me preparar para mais crescimento?"

Você precisa desenvolver uma mentalidade pró-ativa. Nunca é fácil fazer uma mudança ou se reinventar (tenho me recriado a vida toda!), Mas agora é o momento ideal para fazer um balanço. A sua empresa está crescendo? Como você continua administrando esta crise atual?

Eu recomendo fortemente que você confie em sua base de funcionários. Esta é a hora de brilhar, de se apresentar e participar. Escolhemos nossos funcionários porque eles são entusiastas por si mesmos. Eles foram condicionados a prosperar em tempos difíceis, porque de uma recessão surgem oportunidades de grande crescimento.

O melhor investimento que você pode fazer nesta época de incertezas é contratar gente boa. A crise atual é parte da história que você conta sobre onde sua empresa está agora e para onde estará. Os investidores querem saber como você atenderá às novas demandas de um mundo em mudança.

Se há algo que 2020 nos lembrou, é que você não pode e não deve congelar. Se você fizer isso, o mundo passa. Esse foi o meu aprendizado de 2008. Naquela época, muitas pessoas não podiam operar ou tomar uma decisão, mas eu comprei apartamentos agressivamente. Eu sabia que as pessoas estavam sendo hipotecadas e teriam que alugar, o que significa que os aluguéis eram um ótimo lugar para investir. Estou operando com a mesma mentalidade hoje.

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Acima de tudo, a responsabilidade máxima de um empresário, especialmente em uma crise, é comunicar que tudo vai ficar bem. Isso me atingiu quando eu testei positivo para COVID-19. Apresentei uma atitude calma e positiva em todos os aspectos, mesmo quando estava com medo. Você não pode apenas orar para que a crise vá embora. No auge, quando todos estavam preocupados com os efeitos da pandemia, achei importante manter o equilíbrio e levar uma mensagem positiva. Seus funcionários, investidores e, especialmente, sua família, precisam ter certeza de que você confia em seu plano de negócios, visão e, em última análise, em você mesmo.